Nova študija podjetja Ricoh Europe kaže, da so menedžerji in zaposleni v tiskarnah več kot zainteresirani za avtomatizacijo delovnih procesov in s tem povečanje produktivnosti in boljše opravljanje dela. Strah, da bi lahko prišlo do motenj v poslovno kritičnih procesih, pa pogosto ovira implementacijo tovrstnih avtomatiziranih rešitev.

#ricoh #studija #avtomatizacija #trend #ovire #implementacija

Študija, ki jo je izvedla organizacija Opinion Matters v imenu podjetja Ricoh Europe, je anketirala 1000 zaposlenih in 300 odgovornih za sprejemanje vodstvenih odločitev po vsej Nemčiji. Rezultati kažejo, da so zaposleni v tiskarnah v večji meri zelo zainteresirani za avtomatizacijo procesov na svojem delovnem mestu, vendar pa več kot tretjina (34 odstotkov vprašanih) pravi, da trenutno nimajo dostopa do ustrezne tehnologije, čeprav bi jo radi uporabljali oziroma vsaj preskusili. Vodje se te želje svojih zaposlenih po rešitvah za avtomatizacijo zavedajo in navajajo prepočasno implementacijo kot največjo tehnično frustracijo.

Študija tudi jasno kaže, da dvomi v upravljanju podjetij pogosto ovirajo sprejemanje novih tehnologij za avtomatizacijo procesov. Vodstveni delavci v prvi vrsti skrbijo za nemoteno in zvezno poslovanje. Glede na morebitne daljnosežne posledice je previdnost vodstva razumljiva. 31 odstotkov anketirancev je dejalo, da potrebujejo nasvet, da bi bolje razumeli, katere sisteme je primarno mogoče brez motenj integrirati v obstoječe delovne tokove. Poleg tega skoraj dve tretjini (62 odstotkov vprašanih) višjega vodstva meni, da se naložbe v IT pogosto izvajajo izolirano in brez upoštevanja vpliva na druge procese (evropsko povprečje je 55 odstotkov). To ustvarja nekaj negotovosti glede uvedbe avtomatiziranih tehnologij in njihovega možnega vpliva na druge pomembne procese.

Krčenje ponavljajočih se nalog ni samo sredstvo za povečanje produktivnosti delavcev, ampak tudi ključni dejavnik zadovoljstva teh pri delu. Na vprašanje, kateri dejavniki bi izboljšali kakovost njihovega dela, je skoraj četrtina delavcev (24 odstotkov vprašanih) odgovorila, da bi želeli, da bi tehnologije, ki avtomatizirajo ročne procese, omogočile več časa za bolj zanimiva opravila. Drugih 23 odstotkov anketiranih delavcev je celo priznalo, da bi zaradi boljše programske tehnologije, vključno z rešitvami za avtomatizacijo, v naslednjih 12 mesecih manj pogosto razmišljali o odpovedi delovnega razmerja. To ponazarja konkreten vpliv, ki ga ima tehnologija na zadrževanje kadra, to velja še posebej za mlade talente.

Nicola Downing, izvršna direktorica Ricoh Europe, pojasnjuje: "V času, ko motivacija zaposlenih upada, lahko tehnologije za avtomatizacijo procesov igrajo ključno vlogo pri dajanju zaposlenim občutek njihovega celokupnega pomena v delovnem in poslovnem procesu. S programsko opremo za avtomatizacijo procesov lahko porabijo manj časa za monotone naloge in se lahko osredotočijo na bolj koristne in ustvarjalne dejavnosti. Iz prve roke vem, da vodstvo ohranja previdnost glede motenj kritičnih sistemov oziroma procesov, pri čemer predvsem upošteva posledice, ki utegnejo nastati zaradi nezveznega delovanja. Sodelovanje z zaupanja vrednim strokovnjakom za digitalizacijo, ki ima dokazano tehnično strokovno znanje in prave ekipe za podporo, podjetjem zagotovo pomaga uspešno implementirati tehnične avtomatizirane rešitve s čim manj motnjami."

Več informacij na www.ricoh-europe.com.